天瑞煤矿机电工有了“数字师傅” （李继峰 李海涛）

“我有个‘数字师傅’，点开手机就能查故障、看流程、学检修，每一步都有老师傅的图文和视频指导。”近日，在中煤三建天瑞煤矿井下综掘工作面，机电队首席机电工王於增向工友展示该矿自主研发的“机电数字工具箱”。正是靠这个“数字师傅”，他快速排除了综掘机电控系统故障，赢得工友连连称赞。

近年来，随着煤矿智能设备不断升级，维修保障任务日趋繁重。过去，一旦智能设备出现疑难问题，只能联系千里之外的生产厂家。厂家技术人员会通过手机视频远程指导该矿职工排除故障，环节多、耗时长，维修效率受到影响。

为破解这一难题，天瑞煤矿组织技术力量开展集中攻关，系统梳理各类智能设备的常见故障、检修流程、配件更换方法等内容，形成标准化程序，并录入“机电数字工具箱”案例库。该系统投用后，职工能快速应对常见故障，维修周期显著缩短。

“机电数字工具箱”的诞生，源于一次应急抢修。今年5月，该矿机电科机电工程师李浩在休假期间，通过手机远程指导检修厂更换智能水泵零部件，实现了“隔空排障”。事后复盘时，机电科围绕如何系统提升维修效率展开讨论。有职工提出，能否将各类机电设备的故障处理方法、步骤、流程和注意事项，整理成图文电子手册，方便随时查阅。这一建议得到矿领导高度重视，随即由该矿机电副矿长贾桂杰牵头启动研发工作。

“我们邀请经验丰富的老师傅，把设备维修、故障排查、配件更换的方法条理化、程序化、图文化，再按设备功能分类归档，方便一线人员随时调取使用。”机电矿长贾桂杰介绍。

明确设计思路后，研发团队与多家设备厂商展开深度合作，经过多轮方案论证与优化，最终开发出“机电数字工具箱”，并要求全体机电工下载安装至手机。系统初期并不完善，部分检修流程仍显“粗线条”，尤其是采掘班组电工反馈操作不便。为提升“机电数字工具箱”的适配性，研发团队成员朱忠乾多次到检修一线收集意见，不断优化界面与内容。经过3个月试用，系统功能逐渐完善，如今已成为机电工随身必备的“数字师傅”。

田品广所说的“数字师傅”，正式名称是“机电数字工具箱”。它按照“设备型号—故障现象—排查步骤—安全确认—配件更换—案例归档”的逻辑设计，目前集成了6大常用模块，涵盖采煤机、综掘机、刮板输送机、带式输送机、智能开关和智能水泵等15种以上主要设备的检修流程。点开对应设备，职工可以查看设备档案、电路图纸、常见故障树、标准参数和检修步骤；每一步都标注了停电、闭锁、验电、放电等安全注意事项，关键操作还配有老师傅录制的短视频。配件型号、更换方法、历史故障案例也能同步调阅，并支持井下防爆手机离线查看。

为推广“机电数字工具箱”，天瑞煤矿分批组织各班组成员开展专项培训。目前，该系统已在多项检修任务中通过检验，维修周期明显缩短。系统推广后，王於增、田品广、李浩等一批技术骨干，不仅是“数字师傅”的使用者，也成了它的“授课人”。田品广把这次综掘机电控系统故障的排查过程整理成案例，标注故障现象、排查步骤、测试数据和更换配件，录入系统；机电队首席技师王於增将多年积累的采煤机、刮板输送机检修经验，按设备类型和故障现象分类整理，补充进案例库；李浩则把智能水泵、馈电开关等设备的远程指导经验，转化为图文教程和短视频。

矿长闫铮表示：“‘机电数字工具箱’已集成6大常用模块，涵盖15种以上主要设备的检修流程，每一步都有详细指导和标注。职工只要认真阅读，基本都能自主解决设备疑难杂症。”

李继峰 李海涛

单位：中煤三建神木分公司办公室