中煤新集公司综合门诊部：深耕医疗服务 守护矿区职工健康（齐恩恩）

2024年以来，中煤新集公司综合门诊部充分依托地理优势建立新集片区救护中心，始终紧扣“关爱职工健康、守护矿井安全生产”这一核心目标，多措并举强化服务矿区职工效能，持续优化医疗服务供给，倾力构建优质、高效、便捷的医疗服务体系，全面提升矿区院前急救能力，筑牢职工健康防线，护航职工健康福祉。

优化布局，打造便捷医疗服务圈

为更有效地服务矿区职工，综合门诊部将工作重心下沉，积极入驻新集一矿、二矿保健站，并选派医护人员常驻。通过合理规划医疗资源布局，让医疗服务的触角延伸至职工身边。基于井下职工的实际情况，保健站施行24小时医护人员值班制，方便各班次职工进行医疗咨询和就诊，确保职工在矿内发生身体不适时，能在第一时间进行初步处置，为外伤急救抢下“黄金时间”，切实保障职工身心健康，成功构建起便捷的医疗服务圈。截至目前，已累计服务职工近300人次，成功抢救中暑患者3人，为职工提供了及时的医疗帮助。

多元服务，筑牢职工健康保障网

保健站整合多种功能，集简单诊治、给药、健康记录等功能为一体，为职工提供便捷的医疗服务。在日常工作中，医护人员认真对待每一位前来就诊的职工，对于常见疾病能够迅速诊断并给予及时有效治疗。此外，保健站还通过开展健康讲座、发放宣传资料等形式，向职工普及健康知识，提高职工的自我保健意识和能力，从源头上预防疾病的发生，全方位筑牢职工健康保障网，真正实现“‘私人医生’在身边，职工健康有‘医’靠”。2024年以来，新集片区保健站深入基层、井口开展健康宣教活动14次。

主动出击，提升职工健康素养

保健站医护人员主动深入矿区队班组，充分利用班前会间隙，为职工义务测量血压、解读电子体检报告并提供健康咨询等，同时建立详细台账，对身体异常的职工给予专业的建议和指导，时刻关注“不放心人员”的健康状况。此外，积极开展急救知识培训，通过现场演示、模拟操作等方式，向职工传授心肺复苏等急救技能，使职工在遇到突发情况时能够进行自救互救，有效降低意外伤害造成的损失，全面提升职工的健康素养。截至目前，已开展进区队班组为“不放心人员”测量血压活动共14次，严把入井关口，确保从业人员安全。

健康服务“不停步”，关爱职工“不打烊”。综合门诊部通过一系列举措，让职工享受到“小病不出矿、日常有保障、大病有指引”的贴心服务，成为了职工专属的“矿区健康守护者”。今后，中煤新集公司综合门诊部将继续秉持以职工健康为中心的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为矿区职工提供更加优质高效的医疗保健服务，筑牢矿山安全生产健康防线，助力企业持续稳定发展。

（中煤新集公司综合门诊部 齐恩恩）